Согласие на обработку персональных данных

1. Содержание согласия

Пользователь, заполняя форму заявки на сайте и проставляя отметку согласия, свободно, своей волей и в своем интересе дает ООО «ПК «Ледник» согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в настоящем документе и Политике обработки персональных данных.

2. Оператор

3. Перечень данных

• Имя пользователя.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты, если он указан пользователем.
• Выбранная тема обращения.
• Текст сообщения, сведения об объекте, проекте, компании или планируемых работах.
• Технические данные, связанные с отправкой формы: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве.

4. Цели обработки

• Рассмотрение заявки и обратная связь с пользователем.
• Подготовка консультации, предложения, сметы, перечня работ или проектных вводных.
• Организация преддоговорного взаимодействия.
• Направление материалов и информации, связанных с запросом пользователя.
• Подтверждение факта обращения и защита от недобросовестного использования формы.

5. Действия с данными

Пользователь разрешает Оператору выполнять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу работникам и привлеченным исполнителям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6. Передача и поручение обработки

Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, приема заявок, связи с пользователем, ведения CRM, электронной почты, хостинга и аналитики. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для порученной цели.

7. Срок действия согласия

Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента получения отзыва.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие, направив сообщение на адрес info@tdlednik.ru. В обращении желательно указать контактные данные, по которым ранее направлялась заявка, чтобы Оператор мог идентифицировать запрос.

9. Подтверждение пользователя

Проставляя отметку согласия в форме заявки, пользователь подтверждает, что действует добровольно, ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и понимает, что без предоставления необходимых контактных данных Оператор не сможет ответить на обращение.